I appen (raskest)
Åpne Birikko og gå til Innstillinger → Profil → Slett kontoen min. Identiteten din er allerede bekreftet der, så forespørselen gjennomføres med en gang: I det øyeblikket du bekrefter, slettes dataene dine og kan ikke gjenopprettes.
Be om sletting av Birikko-kontoen din
Du kan slette kontoen og dataene dine for godt. Slettingen skjer umiddelbart og kan ikke angres – her ser du nøyaktig hva den omfatter og hvordan du ber om den.
Slik sletter du
Hvis du ikke får tilgang til appen
Skriv til privacy@slyteknoloji.com fra e-postadressen som er knyttet til kontoen, med emnet «Forespørsel om sletting av konto». Vi behandler bare forespørsler som sendes fra kontoens egen adresse – slik hindrer vi at andre får slettet kontoen din.
Ved forespørsler per e-post bekrefter vi først at avsenderen eier kontoen, og deretter fullfører vi forespørselen. Lovens maksimale frist er 30 dager – i appen venter vi ikke på den.
Dette slettes
Når slettingen er fullført, fjernes følgende for godt:
- Kontoopplysningene dine: e-postadresse, visningsnavn og koblingen til innloggingsleverandøren
- Alle inntekts- og utgiftstransaksjoner du har lagt inn
- Kategoriene, budsjettgrensene og sparemålene dine
- Abonnementene du følger, og påminnelsene om fornyelse
- Medlemskapene og rollene dine i regnskap
- Varslingstokenene for enhetene dine
Dette slettes ikke
Det finnes tre unntak, og begrunnelsen for hvert av dem står nedenfor:
Faktura- og betalingsopplysninger
Oppbevares i 10 år fordi skattelovgivningen krever det. Disse opplysningene oppbevares bare av økonomiske og juridiske hensyn og brukes aldri noe sted i produktet.
Transaksjoner du har lagt inn i delte regnskap
I regnskap der du bare var medlem, blir transaksjonene du har lagt inn, liggende i regnskapet, og forfatteren anonymiseres som «slettet bruker». Disse oppføringene hører til husholdningens felles budsjetthistorikk, ikke bare til deg – å fjerne dem ville ødelagt tidligere budsjetter og rapporter for de andre i familien.
Server- og tilgangslogger
Oppbevares i 2 år i henhold til krav i tyrkisk lov. Disse loggene oppbevares bare av sikkerhetshensyn og for å overholde loven. De brukes aldri noe sted i produktet og behandles ikke i tilknytning til kontoen din.
Hvis du eier et regnskap
Hvis et regnskap du eier, fortsatt har andre medlemmer, avvises forespørselen om sletting. Ingenting settes i kø – kontoen din forblir nøyaktig som den er til du har fjernet hindringen. Ellers ville de andre mistet tilgangen til husholdningens egne oppføringer.
- Overfør eierskapet til et annet medlem av regnskapet, eller
- Slett hele regnskapet – da fjernes hele transaksjonshistorikken for alle medlemmene.
Hvis et regnskap du eier, ikke har andre medlemmer, slettes det sammen med kontoen din.
Dette skjer videre
Vi mottar forespørselen
Fra appen eller per e-post. Ved forespørsler per e-post kontrollerer vi at den kom fra kontoens egen adresse.
Dataene dine slettes umiddelbart
I samme operasjon som forespørselen mottas, slettes dataene som er listet opp ovenfor, ugjenkallelig fra hoveddatabasen vår, og autentiseringskontoen din lukkes. Det er ingen ventetid, og slettingen kan ikke angres.
Sikkerhetskopiene fases ut
Kopier som ble tatt før slettingen, kan finnes i de krypterte sikkerhetskopiene vi har for gjenoppretting etter katastrofer. De skrives aldri tilbake til aktive systemer og forsvinner når rotasjonssyklusen for sikkerhetskopier er fullført, senest innen 14 dager.
Si opp abonnementet separat
Å slette kontoen sier ikke opp Premium-abonnementet ditt. Siden betalingen går via Apple eller Google, må du si opp der: på iOS under Innstillinger → Apple-kontoen din → Abonnementer, på Android under Google Play → Meny → Abonnementer.
Spørsmål
Har du spørsmål om slettingen, kan du kontakte oss på privacy@slyteknoloji.com.